- Startseite
- Service
- Wissenswertes
- Allgemeines
Allgemeines
* In welchen Ländern kann ich bei bedandroom online kaufen?
Wir versenden unsere Produkte in die ganze Welt.
Informationen zu den Versandkosten finden sie hier.
* In welchen Sprachen kann ich bei bedandroom einkaufen? Why is there no english version of bedandroom available?
Derzeit haben wir leider noch keine Übersetzungen für unsere Produkte.
Please do not hesitate to contact us under +43 1 98 224 78 for any question or a translation on any product!
* Wieso weichen die Preise bei bedandroom von Preisen anderer Anbieter ab?
Wir möchten Sie auf unsere Bestpreisgarantie hinweisen.
* Wie lange beträgt die Lierferzeit auf nicht lagernde Produkte?
Je nach Hersteller, Produkt und Kundenwunsch kommt es zu unterschiedlichen Lieferzeiten. Wir versuchen stets so schnell wie möglich zu liefern und teilen Ihnen auf Anfrage konkrete Liefertermine in Absprache mit unseren Herstellern mit!
* Erhalte ich dasselbe Produkt wie auf dem Foto abgebildet?
Ja, außer bei handwerklich hergestellten Produkten, bei denen es zu minimalen Unterschieden in der Ausführung kommen kann. Beachten Sie allerdings daß es bei der Farbdarstellung je nach Bildschirm zu Abweichungen kommen kann. In der Regel haben wir für Produkte die in unterschiedlichen Farben erhätlich sind, Farbkarten oder Muster, die wir Ihnen gerne zukommen lassen.
*Kann ich in per E-Mail regelmäßig Informationen über Neuheiten und Angebote von bedandroom bekommen?
Ja. Melden Sie sich für unseren Newsletter an. Ihr Interesse an bedandroom belohnen wir nach erfolgter Anmeldung zusätzlich mit einem 5,00 Euro Gutschein!
* Kann ich mich vom Newsletter von bedandroom abmelden?
Im Abschnitt "“Newsletter"” können Sie sich ganz einfach abmelden.
* Datenschutz
Ihre Daten werden absolut vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergeleitet!
* Wie kann ich mein Passwort wiederbekommen, wenn ich es vergessen habe?
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie im Abschnitt Login ein neues Passwort anfordern. Sie erhalten dann eine E-Mail mit dem neuen Passwort.
* Wie kann ich mir sicher sein, daß ich meine Bestellung richtig aufgegeben habe?
Direkt nach Abschluss Ihrer Bestellung wird Ihnen eine Bestellbestätigung mit allen relevanten Daten und Informationen per E-Mail zugestellt. Sollte diese von Ihrer Bestellung abweichen nehmen Sie bitte Kontakt mit unserem Kundendienst auf.
* Kann ich mich über den Stand meiner Bestellung informieren?
Nachdem Sie sich mit Ihre Kundendaten angemeldet haben können Sie den Stand Ihrer Bestellung bequem und in Echtzeit einsehen.
* Kann ich einen Artikel aus meiner Bestellung löschen?
Ja. Aus dem Einkaufskorb können Sie die Artikel löschen, die Sie nicht erhalten möchten, bevor Sie die Bestellung abschicken. Für nachträgliche Änderungen kontaktieren SIe bitte unseren Kundendienst.
* Was kann ich tun, wenn ich einen beschädigten Artikel erhalte?
Wir verkaufen nur Artikel in einwandfreiem Zustand. Sollte es ausnahmsweise einmal vorkommen daß Sie ein Produkt einen Mangel aufweist oder die Qualität nicht Ihren Vorstellungen entspricht, nehmen Sie bitte Kontakt mit unserem Kundendienst auf.
* Was kann ich tun, wenn ich einen falschen Artikel erhalte?
Falls Sie einmal infolge eines Fehlers einen Artikel erhalten sollten den Sie nicht bestellt haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit unserem Kundendienst auf.